Sisällysluettelo
- Historiatiedot ja Turvallisuus
- Pelivalinta ja Pelintoimittajat
- Bonukset ja Tempaukset
- Mobiilipelaaminen
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Historia ja Luotettavuus
Käynnistetty v 2011, LeoVegas on kehittyneet parhaaksi Euroopan alueen merkittävimmistä nettikasinoista alle 2 vuosikymmenen kuluessa. Toiminta rakentuu vankalle säätelylle, ja olemme ylpeitä Malta Gaming Authorityn (MGA) antamasta käyttöluvasta, joka takaa turvallisen pelipaikan jokaiselle käyttäjillemme. Vuonna 2016 toteutimme huomattavan merkkipaalun, jolloin listattu yhtiö MGM Resorts International julkisti strategisesta liittoutumisestaan kanssamme, se vahvisti positiotamme markkinoilla entisestään.
Kasino-alalla nimi syntyy luottamuksen varaan, ja LeoVegas kirjautuminen panostaa turvalliseen rahapelaamiseen jokaisessa liiketoiminnassa. Tarjolla on laajat työkalut rajojen asettamiseen, poissulkuun ja käyttäytymisen tarkkailuun. Avoimuus rahaliikenteessä ja ymmärrettävät säännöt muodostavat toiminnan kulmakiviä.
Pelivalinta ja Pelintarjoajat
Valikoimamme käsittää yli 2000 eri pelijulkaisua, ne sisältävät täyden tunnetuimmat ryhmät klassisista fruitteista uudenlaisiin slotteihin. Partnereinamme työskentelevät sektorin merkittävimmät kehittäjät, se turvaa erinomaisen kokemuksen jokaisella pelikerralla.
Pelikategoriat Joissa Loistamme
- Kolikkopeliautomaatit: Runsas kokoelma aihepelejä, mekanismeja ja kasvavia jackpot-pelejä kuten Mega Moolah että Mega Fortune
- Live-kasino: Suora pelaaminen jakajien parissa, sisältäen rulettia, blackjackin, baccarat-peliä ja pelilähetyksiä
- Klassikkopelit: Perinteiset kasinopelit monilla eri variaatioilla ja panoksilla
- Pottipelit: Massiiviset voittomahdollisuudet yhdistyneissä potikassa
- Tuoreet julkaisut: Viikottain kasvava kokoelma tuoreimpia julkaisuja
| NetEnt | Slotit, Live-kasino | Starburst, Gonzos Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Progressiiviset pottipelit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Live-kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videoslotit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Live-pelit | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on luotu palkitsemaan niin uusia sekä pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on erittäin kilpailukelpoinen verrattuna muihin, ja tarjoamme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, vapaampelikierroksia ja takaisinmaksuja. Olennaista on ymmärtää käsittää, kuinka kaikki bonukset pitävät sisällään wagering-vaatimukset, ne esitetään joka kerta ymmärrettävästi säädösten yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
- Tasonousu: Etene pelaajatasoilla aloitustasolta VIP-tasolle ansaitsemalla bonuspisteitä jokaisesta panoksesta
- Yksilölliset bonukset: Mukautetut tarjoukset nojaten pelimieltymyksiisi ja pelaustaustaasi
- Ripeämmät kotiutukset: VIP-asiakkaille siirtoajat nopeutuvat merkittävästi
- Henkilökohtainen VIP-palvelu: Ylimmillä kanta-asiakastasoilla saat oma asiakaspalvelija
- VIP- tilaisuudet: VIP-kutsut erikoisevetteihin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen edelläkävijöinä olemme optimoineet kokonaisvaltaisesti koko toimintamme pääasiallisesti älypuhelimia ja taulutietokoneita ajatellen. Sovellustemme on tähän mennessä imuroitu enemmän kuin 4 miljoonaa kertaan, ja appsit ovat saatavilla sekä iOS- että Android-sovellusalustoille. Mobiiliversiomme mahdollistaa identtisen kattavan pelivalikoiman mikä työpöytäversio, ja rajapinta on erikseen rakennettu juuri kosketusnäytöille.
Adaptiivinen selainversio toimii virheettömästi myös vaatimatta erikseen ladattavaa appia, joten voit aloittaa pelaamisen heti millä tahansa laitteella. Grafiikka säätää automaattisesti displayn resoluution mukaan, ja latausnopeudet pysyy ripeänä niin matkapuhelinverkkoa käytettäessä.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka on erikseen valikoitu suomalaisten asiakkaiden tarpeet mielessä. Turvallisuus on ensiarvoisen etusijalle jokaisessa maksutoimissa, ja palvelumme käyttää toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa jokaisen rahaliikenteen suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-48 h | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa edellyttää sitä, että tili tilisi on kokonaan täysin vahvistettu. Vahvistusprosessi tarvitsee laillisen henkilötodistuksen ja ehkä asuinosoitteen vahvistamisen. Tämä on välttämätön lain mukainen vaatimus rahanpesun estämiseksi, ja kyseinen prosessi on suorittaa vain kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakastukeemme on aina tavoitettavissa ympäri 24h suomen kielellä kielellä. Saatavilla on tukea 3 eri yhteydenpitotavan välityksellä: live-chatin, email ja puhelinavusteinen tuki. Reaaliaikainen chat on nopein tapa tavoittaa asiakaspalvelua, ja keskimääräinen vasteaikamme on vajaa kaksi minuuttia.
Kattava UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin kysymyksiin jotka liittyvät tilinhoitoon, bonuksiin, rahaliikenteeseen ja teknisiin ongelmiin. Asiakaspalvelutiimi koostuu koulutetut henkilöistä, jotka hallitsevat pystyvät neuvoa niin uusia että kokeneet asiakkaita. Palautteen perusteella parannmme säännöllisesti toimintaamme vastaamaan entistä paremmin yhteisömme tarpeisiin.